Ce chapitre regroupe les différents thèmes étudiés dans le rapport dans le cadre d’un examen final. Il développe certaines des questions globales qui se sont dégagées au cours de cette analyse, et qui traitent des thèmes suivants : l’école plus axée sur le choix et offrant plus de possibilités de « défection » ; la prise de parole, une question prioritaire pour la détermination de la nature de l’école ; des niveaux de satisfaction généralement élevés et ce que cela signifie en termes de changement ; des problèmes particuliers liés à l’enseignement secondaire ; l’amélioration de la compréhension de la demande ; et des questions fondamentales qui découlent de la diversité des demandes, en particulier celles qui ont trait aux valeurs. Le chapitre replace ensuite cette étude dans le contexte général des analyses du projet intitulé « L’école de demain », qui comprend notamment le récent rapport sur la personnalisation.