Résultats 2026 de l’enquête de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques

43 % de la population des pays de l’OCDE a peu ou pas confiance dans le gouvernement national, et 40 % lui accorde une confiance élevée ou modérément élevée. Comme lors des précédents cycles d’enquête, on observe des variations marquées entre les pays et les groupes de population. Si la confiance a légèrement décliné en 2023 par rapport à 2021, elle s’est stabilisée depuis lors, et notablement redressée dans environ la moitié des pays dans lesquels elle avait auparavant baissé. Dans la plupart des pays, la police, les tribunaux, les administrations locales et la fonction publique suscitent davantage la confiance que le gouvernement national.

Les personnes qui considèrent que les pouvoirs publics prennent des décisions fondées sur les meilleures données probantes disponibles, tiennent compte de l’avis de la population et des parties prenantes, et prennent en considération de façon équilibrée les intérêts des générations actuelles et futures, sont beaucoup plus enclines à accorder une confiance élevée ou modérément élevée au gouvernement national. Constat encourageant, la perception de l’intégrité des responsables de l’action gouvernementale et de leur capacité d’être à l’écoute de la population est légèrement meilleure qu’en 2023.

Si le fait de voter est dans une large mesure perçu comme une action produisant un impact, puisque 68 % de la population estiment que le vote influe sur les décisions des pouvoirs publics, seuls 31 % des répondants ont le sentiment que le système politique permet aux « gens comme eux » d’avoir leur mot à dire. Ce décalage montre que le seul fait de pouvoir voter ne suffit plus pour donner aux citoyens le sentiment d’être écoutés, et souligne la nécessité de développer des formes de participation complémentaires, plus inclusives, entre les cycles électoraux.

Environ quatre personnes sur dix seulement sont convaincues que l’utilisation de l’IA par les administrations publiques pourrait leur permettre d’offrir des services publics mieux adaptés aux besoins ou de réduire les coûts, les niveaux de confiance étant plus élevés parmi les répondants ayant une meilleure connaissance de l’IA. La confiance est encore plus limitée cependant concernant l’usage de l’IA dans le respect des principes de transparence, d’équité et de protection des données personnelles.