En este capítulo se describen las iniciativas de consolidación más positivas realizadas por el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Por otro lado, se describe cómo la falta de comunicación y las evaluaciones de impacto limitan los beneficios de estas iniciativas y cómo las oportunidades de consolidación aún siguen sin aprovecharse. El nivel de competencia alcanzado en las actividades de adquisición del ISSSTE también es discutido, incluyendo la oportunidad de reducir el uso de las excepciones en la licitación pública. Por último, y tomando en cuenta la experiencia de los países de la OCDE, el capítulo presenta los beneficios y retos para el ISSSTE de aumentar el uso de instrumentos contractuales flexibles, y de diversificar la evaluación y los métodos de selección utilizados por la organización.