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Perspectives des technologies de l'information de l'OCDE 2006

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Les technologies de l’information (TI) et les réseaux à haut débit sont de puissants moteurs de changement économique. Ils poussent les entreprises à se restructurer, influent sur les compétences et l’emploi, et contribuent à la croissance. Cet ouvrage décrit la dynamique et les tendances récentes du marché dans les secteurs fournisseurs de biens et de services liés aux TI. Il dresse un panorama de la mondialisation du secteur des technologies de l’information et des communications (TIC) et du développement de la délocalisation qui est facilitée par ces technologies. Cette édition étudie le développement et l’impact de la nouvelle répartition mondiale des activités de services et l’émergence de la Chine et de l’Inde comme fournisseurs importants de biens et de services liés aux TIC. Une analyse des compétences en matière de TIC dans l’ensemble de l’économie permet en outre de mieux comprendre la dynamique de la création d’emplois et de l’externalisation. Cet ouvrage s’intéresse aussi à l’importance croissante du contenu numérique dans certains secteurs et à la manière dont il transforme la chaîne de valeur et les modèles économiques. Il considère le potentiel de quelques innovations : réseaux ubiquitaires, services géolocalisés, systèmes d’alerte face aux catastrophes naturelles, le web participatif et la convergence des technologies de l’information, des nanotechnologies et des biotechnologies. Il souligne l’émergence de nouvelles priorités pour faire face aux nouveaux défis. L'ouvrage inclut Statlink, un lien dynamique qui dirige le lecteur, pour chaque tableau, vers une page web où les données correspondantes sont disponibles en format Excel.

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Internationalisation des services et délocalisations liées aux TIC

Le présent chapitre traite de la mondialisation des services liés aux TIC et de la sous-traitance des fonctions d’entreprise. Les pays de l’OCDE assurent encore l’essentiel des échanges de services dans le secteur des TIC, mais d’autres pays, notamment les BRICS et d’autres pays en développement, y contribuent pour une part croissante. Et si l’on se fie aux indicateurs tels que le niveau d’équipement et l’environnement économique général, ces pays disposent encore d’un énorme potentiel de croissance à l’exportation. Dans l’avenir, la qualité sera un facteur important pour l’expansion et la mondialisation des services liés aux TIC. Les stratégies opérationnelles des entreprises indiennes de services informatiques, qui ont joué un rôle de premier plan dans le développement international de ce secteur, sont examinées en détail à la fin du chapitre.

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