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El Comercio de Servicios

Libro de Respuestas para Pequeños y Medianos Exportadores

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Guía dirigida a pequeñas y medianas empresas del sector de los servicios, que ofrece asesoramiento práctico para facilitar a éstas la mejora de su desempeño exportador y el acceso a nuevos mercados. Basándose en un formato de preguntas y respuestas, se abordan diversas cuestiones, entre las que figuran la decisión de exportar, la preparación para la exportación, la elección de mercado, la identificación de clientes, la selección de una estrategia, las consideraciones culturales, et material promocional, el aseguramiento de la calidad, la fijación de precios, el cobro de los servicios y el acceso temporal a los mercados. Se describen, así mismo, el Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) y las funciones de la Organización Mundial del Comercio (OMC).

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¿Cómo negocio un precio para mi servicio?

Con demasiada frecuencia, los exportadores limitan sus conversaciones durante las negociaciones a las cuestiones relacionadas con los precios. Aunque éstos constituyen un factor fundamental en cualquier operación comercial, es necesario aclarar otras cuestiones antes de pasar a considerar una propuesta de negocio. Los nuevos exportadores tienden a comprometer un precio al inicio de las conversaciones, colocándose así en una posición de incapacidad para sacar partido de sus puntos fuertes en las negociaciones. Los debates sobre el precio deben posponerse hasta que se hayan convenido otros aspectos de la operación de que se trate.

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