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Créer des Liens pour la Réussite des Exportations

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Document de synthèse s’appuyant sur les discussions d’une consultation conjointe par l’ISO et l’ITC : ’ Le management de la qualité: créer des liens pour la réussite des exportations’, Malaisie, décembre 2009 - traite du rôle de la qualité dans la compétitivité des exportateurs; du rôle des organismes nationaux de normalisation et de celui des organisations de promotion du commerce; propose des domaines de collaboration possible; examine des exemples de domaines dans lesquels les organismes nationaux de normalisation et les organisations de promotion du commerce peuvent fournir des services de gestion de la qualité qui apportent une valeur ajouté; fournit des références, des définitions, exemple de modules de l’ITC pour le renforcement des capacités des institutions d’appui au commerce, et une bibliographie sélective.

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Avant-propos

Les organismes nationaux de normalisation (ONN) et les organisations de promotion du commerce (OPC) ont des rôles spécifiques importants à jouer : les ONN élaborent des normes nationales et représentent leur pays auprès des organisations de normalisation régionales et internationales ; les OPC sont les pôles qui centralisent les informations indispensables concernant les marchés étrangers et facilitent le commerce d’exportation. Dans la plupart des pays en développement, l’ONN est le Point d’information national OTC/ OMC, comme le prévoit l’Accord sur les obstacles techniques au commerce (OTC) de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) ; il peut également offrir des services d’évaluation de la conformité. Dans le passé, la collaboration entre ONN et OPC était très limitée, sinon inexistante, dans de nombreux pays.

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