Le présent chapitre analyse la manière dont l’essor du numérique modifie les besoins en compétences et les tâches réalisées par les travailleurs. La technologie peut remplacer les travailleurs en ce qui concerne les tâches routinières qui sont facilement automatisables, et elle est complémentaire pour ce qui des tâches plus exigeantes sur le plan cognitif, lesquelles supposent de la créativité ainsi que la capacité de résoudre des problèmes. Pour étudier ces corrélations entre le développement du numérique et les compétences et tâches des travailleurs, un nouvel ensemble d’analyses empiriques basées sur l’Enquête de l’OCDE sur les compétences des adultes (PIAAC) est utilisé. Pour réussir leur transition vers un monde du travail numérique et s’y épanouir, les travailleurs ont besoin non seulement de compétences numériques mais aussi d’un large éventail de compétences, y compris de compétences cognitives et socioémotionnelles. Dans les professions en lien avec les nouvelles technologies, des compétences numériques avancées sont nécessaires. Dans ce chapitre, les incidences de la transformation numérique sur les pays et les professions qui accusent un certain retard sont également évaluées.