Ce chapitre examine les éléments qui pourraient conduire les systèmes

éducatifs vers une plus grande personnalisation ; ces éléments sont les attitudes, la motivation, les besoins de la société et les possibilités technologiques. Il examine ensuite comment pourraient réagir les principales parties prenantes (élèves, enseignants, parents, marché du travail, société). Sa conclusion préliminaire est que la personnalisation verra le jour mais que les formes sous lesquelles elle pourra s’opérer font l’objet d’un débat. Quatre scénarios présentent différentes options : 1. Personnalisation intégrale ; 2. Personnalisation du rythme d’apprentissage ; 3. Enseignement automatisé ; 4. Statu quo. Un enseignement personnalisé ne sera possible que s’il s’accompagne d’une amélioration de la productivité du système. Il est probable également qu’il rendra plus difficile la vérification du profit que les élèves, pris individuellement, ont retiré de leurs études et l’on peut craindre qu’un enseignement plus discontinu nuise à la cohésion de la société. Une personnalisation se caractérisant par une facilitation du passage de l’élève à travers le système sera donc beaucoup moins sujette à controverse qu’une personnalisation s’étendant également au contenu éducatif.