La apertura debe ser una característica fundamental de la contratación pública para reducir el derroche, prevenir la corrupción y restablecer la confianza. No debe exigirse solamente en las leyes y reglamentos, sino que también debería ser parte de la cultura de la integridad y de las prácticas de rendición de cuentas de los organismos públicos. En este capítulo se analizan las medidas tomadas por el IMSS para asegurar la transparencia y la participación de los interesados en la contratación pública en el contexto de las regulaciones sobre transparencia en México. Estas medidas incluyen mejorar los procesos de consulta al modificar normas relativas a adquisiciones; iniciativas para aumentar la interacción con los proveedores de manera que se acentúe la competencia y la transparencia en las licitaciones, y mecanismos para facilitar la participación de los ciudadanos en las actividades de contratación pública, por ejemplo, testigos sociales y observadores. El capítulo concluye con recomendaciones para que el IMSS fortalezca aún más sus mecanismos para la interacción de los interesados y para llevar la transparencia a un nivel en que los ciudadanos puedan beneficiarse de información sistematizada y uniforme.

Para asegurarse de que el proceso de contratación del IMSS maximice su potencial para brindar una mejor atención de la salud, se requiere que el Instituto se esfuerce en mejorar constantemente. En este capítulo se analiza el efecto de las estrategias anteriores de contratación del IMSS sobre la competencia, la optimización de recursos y la eficiencia. Identifica también posibles riesgos que podrían perjudicar la sostenibilidad de sus beneficios. Ofrece recomendaciones para moderar esos riesgos y obtener ventajas para el Instituto y sus beneficiarios en las contrataciones, en el largo plazo.

Un sistema sólido de control interno y la gestión de riesgos eficaz son elementos decisivos para lograr los objetivos del IMSS y salvaguardar la integridad de sus procesos de contratación. En este capítulo se exploran las fortalezas y oportunidades para mejorar las estrategias que guían las actividades de control interno y gestión de riesgos del IMSS. En particular, el IMSS podría esclarecer sus objetivos de gestión de riesgos para la contratación e incluso agudizar su atención en los riesgos de fraude y corrupción. El capítulo también destaca de qué manera el IMSS y los órganos internos de control podrían mejorar las herramientas y esclarecer las funciones para gestionar los riesgos en los procesos de contratación. Las prioridades incluyen perfeccionar sus procesos de evaluación de riesgos e incrementar la titularidad de la gestión del sistema de control interno.