OECD Digital Economy Papers
The OECD Directorate for Science, Technology and Innovation (STI) undertakes a wide range of activities to better understand how information and communication technologies (ICTs) contribute to sustainable economic growth and social well-being. The OECD Digital Economy Papers series covers a broad range of ICT-related issues and makes selected studies available to a wider readership. They include policy reports, which are officially declassified by an OECD Committee, and occasional working papers, which are meant to share early knowledge.
- ISSN: 20716826 (online)
- https://doi.org/10.1787/20716826
Examen des politiques à l'égard des consommateurs
Rapport sur les campagnes d'information sur les consommateurs relatives aux escroqueries ('scams')
La mission assignée au projet était d’étudier les escroqueries (« scams ») en tant que thème à part
entière abordé dans le cadre de la politique à l’égard des consommateurs de l’OCDE ; d’inventorier les
domaines de pratiques optimales à partir des campagnes ayant réussi à modifier le comportement des
consommateurs ; et de donner des conseils concrets sur la mise en oeuvre de campagnes de lutte contre ces
escroqueries. La préparation de ce rapport et les recherches correspondantes ont été menées par le Central
Office of Information (COI) du Royaume Uni avec l'apport du Comité de la Politique à l'Egard des
Consommateurs.
Also available in: English
- Click to access:
-
Click to download PDF - 375.87KBPDF
-
Click to Read online and shareREAD