Examen des politiques à l'égard des consommateurs
Rapport sur les campagnes d'information sur les consommateurs relatives aux escroqueries ('scams')
- Authors:
- OECD
-
Publication Date
-
03 Jan 2006
- Bibliographic information
-
- No.:
- 103
- Pages
- 38
- DOI
-
10.1787/231781003164
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Abstract
La mission assignée au projet était d’étudier les escroqueries (« scams ») en tant que thème à part
entière abordé dans le cadre de la politique à l’égard des consommateurs de l’OCDE ; d’inventorier les
domaines de pratiques optimales à partir des campagnes ayant réussi à modifier le comportement des
consommateurs ; et de donner des conseils concrets sur la mise en oeuvre de campagnes de lutte contre ces
escroqueries. La préparation de ce rapport et les recherches correspondantes ont été menées par le Central
Office of Information (COI) du Royaume Uni avec l'apport du Comité de la Politique à l'Egard des
Consommateurs.
