Études de l'OCDE sur les politiques de santé

ISSN :
2074-3211 (en ligne)
ISSN :
2074-3203 (imprimé)
DOI :
10.1787/20743211
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Cette série étudie comment les États membres de l’OCDE affrontent l’escalade des coûts de leurs systèmes de santé, la demande croissante de médecins ou d’infirmiers, tout en contribuant soutien à une industrie nationale de grande valeur mise à contribution par des politiques tarifaires relatives aux prix de vente et au remboursement des produits pharmaceutiques.

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Améliorer l'efficacité du secteur de la santé

Améliorer l'efficacité du secteur de la santé

Le rôle des technologies de l'information et des communications You do not have access to this content

Auteur(s):
OCDE
Date de publication :
10 nov 2010
Pages :
170
ISBN :
9789264084636 (PDF) ; 9789264084629 (imprimé)
DOI :
10.1787/9789264084636-fr

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Malgré les perspectives qu’elle laisse entrevoir, la mise en œuvre des technologies de l’information et des communications (TIC) dans le domaine des soins cliniques s’est révélée difficile. Des investissements publics considérables se soldent par des succès notables, mais également des retards et des échecs dont on a beaucoup parlé : voilà le bilan qui se dégage de plus d’une dizaine d’années d’efforts. Il a en outre manqué une prise de conscience générale, dans le grand public comme dans le monde médical, des avantages qu’offrent les TIC pour la tenue des dossiers médicaux et l’échange d’informations.

Faute d’informations suffisantes sur ces questions au plan international, l’OCDE s’est inspirée des conclusions d’études de cas réalisées en Australie, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, aux Pays-Bas et en Suède pour recenser les possibilités d’application des TIC et analyser les conditions dans lesquelles ces technologies sont les plus à même de favoriser l’amélioration de l’efficience et de la qualité des soins. Les conclusions de ce rapport révèlent un certain nombre de pratiques ou de stratégies qui pourraient être utiles pour améliorer et accélérer l’adoption et l’utilisation des TIC dans le secteur de la santé.

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  • Abréviations
  • Synthèse
    Les technologies de l’information et des communications (TIC) peuvent aujourd’hui se prêter à de multiples applications dans le secteur de la santé. Elles ont considérablement progressé et l’on s’accorde largement à penser qu’elles peuvent contribuer à améliorer la qualité et la sécurité des soins ainsi que leur adéquation aux besoins des patients, tout en renforçant l’efficience (des services plus adaptés, une meilleure disponibilité et moins de gaspillage). Les partisans de l’utilisation des TIC dans le secteur de la santé font valoir notamment qu’elle contribuera à réduire le nombre d’erreurs de médication.
  • Introduction
    Dans les pays de l’OCDE, les pouvoirs publics doivent faire face à une demande en constante augmentation de rendre les systèmes de santé plus réactifs aux besoins des patients, d’améliorer la qualité des soins et de remédier aux disparités en termes de santé et d’accès aux soins. Cependant, la demande des patients et des fournisseurs de soins coïncide rarement avec l’offre des systèmes de santé actuels avec les structures existantes, du moins pour un coût raisonnable.
  • L'intérêt des TIC dans le secteur de la santé
  • Quels sont les obstacles au succès de l'adoption et de l'utilisation des TIC?
    Le chapitre 2 examine les obstacles les plus courants au succès de l’adoption et de l’utilisation des TIC, qui sont de nature financière, technique, juridique et organisationnelle. La mise en oeuvre des TIC est une entreprise notoirement complexe et coûteuse. À chaque stade du cycle de mise en oeuvre/adoption/utilisation, divers facteurs économiques et sociaux peuvent perturber le processus.
  • Faire concorder les incitations avec les priorités des systèmes de santé
    Le chapitre 3 décrit à quelles interventions les pouvoirs publics peuvent avoir recours promouvoir l’adoption et l’usage des TIC par des mesures réglementaires directes, des instruments économiques et des mesures persuasives.
  • Permettre un échange sécurisé des informations
    Les organisations de soins de santé ont accès à des produits des technologies de l’information toujours plus nombreux, mais beaucoup de ces systèmes ne peuvent communiquer entre eux et l’échange de données de santé reste un sérieux problème. À partir d’études de cas, ce chapitre étudie ce que les gouvernements peuvent entreprendre pour remédier à ce problème.
  • L'évaluation comparative au service d'une amélioration continue
    Ce chapitre passe en revue les principaux besoins des responsables publics et les leçons tirées des défis posés par la mesure et l’évaluation de l’adoption des TIC dans le domaine de la santé. Il s’interroge sur les façons d’améliorer la disponibilité et la comparabilité des données sur l’utilisation des TIC dans le secteur des soins de santé dans la zone OCDE.
  • Annexe A
  • Annexe B
    Le présent rapport s’appuie sur des activités menées selon deux axes de travail distincts mais qui se chevauchent. Dans le cadre de l’axe de travail 1, l’activité a principalement consisté à recueillir des informations sur la façon dont les pays de l’OCDE suivent l’évolution des TIC dans le domaine des soins de santé, en particulier sur les enquêtes ou les collectes de données considérées comme utiles du point de vue de l’action gouvernementale et sur les indicateurs les plus couramment utilisés actuellement.
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