Examen des politiques à l'égard des consommateurs

Rapport sur les campagnes d'information sur les consommateurs relatives aux escroqueries ('scams') You or your institution have access to this content

Auteur(s):
OCDE
Date de publication
03 jan 2006
Bibliographic information
N°:
103
Pages
38
DOI
10.1787/231781003164

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La mission assignée au projet était d’étudier les escroqueries (« scams ») en tant que thème à part entière abordé dans le cadre de la politique à l’égard des consommateurs de l’OCDE ; d’inventorier les domaines de pratiques optimales à partir des campagnes ayant réussi à modifier le comportement des consommateurs ; et de donner des conseils concrets sur la mise en oeuvre de campagnes de lutte contre ces escroqueries. La préparation de ce rapport et les recherches correspondantes ont été menées par le Central Office of Information (COI) du Royaume Uni avec l'apport du Comité de la Politique à l'Egard des Consommateurs.
Egalement disponible en: Anglais