Les logiciels malveillants, ou "malware", sont devenus une menace sérieuse pour tout ceux dont les activités quotidiennes reposent sur l‘utilisation d‘Internet, qu‘il s‘agisse de grandes organisations ou de particuliers. Bien qu‘elle trouve sa source dans un comportement criminel, l‘étendue et les conséquences de cette menace sont également influencées par les décisions et les comportements d‘acteurs légitimes du marché tels que les fournisseurs d‘accès Internet, vendeurs de logiciels, entreprises de commerce électronique, fabricants de matériel informatique et registres, sans oublier les utilisateurs finals. Ce document reflète le contenu d‘une recherche qualitative et empirique concernant les incitations des acteurs du marché lorsqu‘ils sont confrontés au malware. Les résultats indiquent qu‘il existe des incitations fondées sur le marché qui contribuent à augmenter la sécurité mais également des cas dans lesquels des actions décentralisées peuvent conduire à des résultats sous-optimaux, i.e. où des externalités significatives émergent.