Ces dernières années, on s’est beaucoup préoccupé de la gestion de l’information dans les organisations, ainsi que les défis pour que celles-ci puissent s’en servir et s’adapter. Les organisations sont censées attacher de l’importance à l’information, pouvoir tirer les leçons de l’expérience et s’adapter aux circonstances nouvelles. Si la plupart des publications traitent essentiellement des organisations du secteur privé, les organisations du secteur public, et en particulier les administrations au sein desquelles s’exercent leurs activités, font l’objet d’importantes réformes et doivent relever des défis comparables...