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Introduction
Les lignes directrices énoncées ci-après sont applicables à tout assureur autorisé à souscrire des polices d’assurance-vie, non-vie et de réassurance et prennent en considération les spécificités du secteur. Elles sont conçues en fonction de l’objectif prédominant de toute entreprise d’assurance, qui doit être de fournir des prestations aux assurés conformément aux contrats conclus avec eux et de satisfaire ses actionnaires (sociétaires dans le cas des assureurs mutualistes). Compte tenu de la particularité des activités de réassurance, certaines lignes directrices relatives à la protection des parties prenantes peuvent ne pas s’appliquer pleinement.
Structure de gouvernance
La structure de gouvernance devrait instaurer une répartition appropriée des responsabilités administratives et de contrôle, définir et délimiter clairement les obligations, responsabilités et compétences des responsables et protéger les droits des actionnaires (ou sociétaires), ainsi que les intérêts des assurés.
Mécanismes de gouvernance internes
Les assureurs devraient disposer de mécanismes de contrôle, d’incitation et de communication appropriés, et de structures internes favorisant la fiabilité et le caractère prudent du processus décisionnel, ainsi que l’efficience et la transparence des activités.
Groupe et conglomérat
Dans le cas d’un groupe ou d’un conglomérat (ci-après « groupe »), son actionnariat, ses structures, ses mécanismes et ses relations devraient être transparents pour l’ensemble des entités qui le composent et des actionnaires liés, ainsi que pour les parties prenantes extérieures, et les conseils d’administration et les principaux dirigeants devraient les connaître parfaitement.
Protection des parties prenantes
Le régime de gouvernance des assureurs devrait garantir une protection adéquate des droits et des intérêts des parties prenantes (dont les assurés, les salariés, les créanciers, les autorités de contrôle et les consommateurs), à travers une diffusion externe de l’information et un comportement sur le marché satisfaisants, des mécanismes de gouvernance et de recours efficaces et le respect des droits et attentes des actionnaires (ou sociétaires) et des titulaires de contrats avec participation aux bénéfices3.
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